Что нужно сделать

Перенести профиль eSIM с одного смартфона на другой (далее — со старого на новый), чтобы деактивировать его на старом устройстве и продолжить пользоваться услугами связи на новом устройстве.

Окружение

Для успешного переноса профиля eSIM вам понадобятся:

  • старый телефон, на котором в данный момент установлен и используется ваш профиль eSIM;

  • новый телефон, на котором вы планируете далее использовать услуги связи по данному профилю eSIM;

  • любое устройство, на экране которого будет отображаться ваш QR-код, либо лист бумаги, на котором распечатан QR-код (в случае, если вы планируете использовать QR-код для активации eSIM на вашем новом устройстве).

Условия

Прежде чем приступить, убедитесь, что соблюдены все следующие условия:

  • ваше новое устройство поддерживает eSIM;

  • у вас есть доступ к настройкам старого и нового телефонов;

  • у вас имеется QR-код или технические данные (адрес SM-DP+ и код активации) профиля eSIM;

  • ваш мобильный оператор или eSIM-провайдер предоставил вам возможность переноса eSIM-профиля на другое устройство;

  • на старом и новом устройствах имеется доступ в интернет.

Порядок действий

1. Удалите профиль с вашего старого устройства, см. статьи ().

2. Добавьте профиль на ваше новое устройство, см. статьи ().